سَنَد (مساعد AI).سكرتيرك على واتساب، طول اليوم.
سَنَد موظف استقبال آلي.
للمعالجين والعيادات النفسية
الجلسة ليك.ووقت الحجز لـسَنَد.
سَنَد (مساعد AI لعيادات ومعالجين نفسيين) بيستقبل عملاءك على واتساب. بيرد، وبيحجز في تقويم Shoghlak ويزامنه مع Google Calendar، وبيفكّرهم قبل الجلسة. وإنت تفتح تطبيق Shoghlak تلاقي يومك متظبط.
سَنَدمتصل
مساء الخير، عايز أحجز معاد
أهلًا بيك 👋 أنا سَنَد، المساعد الآلي لعيادة د. أمل ناصر. الحجز لحضرتك ولا لحد تاني؟
ليا
تمام. اسم حضرتك الثنائي إيه؟
أحمد سمير
تمام يا أستاذ أحمد. تحب الجلسة في عيادة المعادي ولا أونلاين؟
المعادي
الدكتورة في المعادي موجودة السبت والتلات والأربع. تحب أنهي يوم؟
الأربع
الأربع فيه ٦ م أو ٧ م. أنهي أنسب؟
٦
الأربع ٦ م في المعادي باسم أحمد سمير. الجلسة ٥٠ دقيقة بـ ٨٠٠ جنيه، والإلغاء مجاني قبلها بـ ٢٤ ساعة. أأكّد؟
أيوه
تم الحجز باسم أحمد سمير ✓ هيوصلك تذكير قبل المعاد بيوم. نشوفك على خير.
مثال من حوار حقيقي
سَنَد (مساعد AI).سكرتيرك على واتساب، طول اليوم.
سَنَد موظف استقبال آلي. بيقول إنه آلي من أول رسالة، وبيتكلم مصري، وبيرد في أي وقت. شغله المواعيد والاستفسارات، وبس.
الديمو الحي
اكتب لسَنَد دلوقتي.
مش مثال. ده شغّال.
ابعتله كأنك عميل. اختار المكان، وبعدها اليوم والساعة اللي تناسبك. سَنَد مش هيفتح جدول العيادة قدامك، ومش هيحفظ حاجة من التجربة.
- مش محتاج تعمل حساب.
- ماتكتبش بيانات حقيقية.
- شوف الرسالة وهي بتتحوّل لحجز، وبعدها تقويم، وبعدها تبليغ.
سَنَدمتصل الآن
مساء الخير 👋 أنا سَنَد، مساعد آلي للحجز والمواعيد. تحب تبدأ بإيه؟
محادثة حقيقية مع سَنَد · مابتحفظش بيانات
تمام. تحب الجلسة في عيادة المعادي ولا أونلاين؟
اختار المكان، وبعدها اليوم والساعة اللي تناسبك.
تمام. التعديل بيروح للمعالج الأول وإنت اللي توافق.
العنوان من بيانات العيادة، وبصيغة إنت اللي بتراجعها.
الديمو الحي مش متاح دلوقتي، فده رد محفوظ. جرّب تدوس على اختيار من تحت.
بيكتب…
للمعالج الفردي والعيادة
العميل يحجز.سَنَد يعمل اللينك ويبعتُه لوحده.
اختار Zoom أو Google Meet مرة واحدة.
شوف يوم عيادة كامل، وسَنَد شغّال فيه.
بدل ما نرص مميزات، خد لحظة حقيقية من يوم معالج واتبعها من أول رسالة لحد ما يومك يبقى جاهز.
من الحجز لحد الحضور، كل خطوة متابَعة.
اللي بيفرّق مش لحظة الحجز لوحدها، لكن انتظام التشغيل حوالين الموعد: تذكير، متابعة، وانتظار، وحضور.
واتساب، تليفون، سكرتارية: تقويم واحد.
سَنَد يضيف حجوزات واتساب.
ميزة مهمة للمعالج
سَنَد يلمّ مواعيد يومك حوالين بعض.
عندك جلسة واحدة محجوزة وسط يومك، والباقي فاضي.
بتشتغل في أكتر من عيادة؟ مواعيدك مش هتتلخبط.
العميل يختار العيادة وهو بيحجز.
يوم شغلك كله قدامك، قبل ما يبدأ.
مواعيدك، والجديد، واللي مستني منك رد. كله في مكان واحد. منه تشوف تغييرات اليوم،
خاص للمعالج
مساعد shoghlak (AI Assistant)معاك إنت، مش مع العميل.
سَنَد بيكلّم العميل.
مصمَّم لطبيعة العيادة النفسية.
العيادة النفسية مختلفة.
سكرتاريتك تستاهل وقتها لشغل أهم.
سَنَد بياخد الجزء اللي بيتكرر في يومها.
إحنا بنمسك المواعيد.والجلسة بتفضل بينك وبين عميلك.
بياناتك ملكك. مش ملكنا.
كل التفاصيل هنا.افتح اللي يهمك.
سعر شهري واضح.على شكل الشغل، مش على عدد الرسايل.
اعمل حساب الأول. ولما تقرر تشترك، اختار الباقة.
باقة 1 · معالج
799 جنيه في الشهر
باقة 2 · عيادة
2,500 جنيه في الشهر
باقة 3 · مركز
بالاتفاق
اعمل حساب الأول.وبعدين اختار وقت التفعيل.
1
اعمل حساب.
الخطوة الأولى قبل ما تختار الباقة.
2
قولنا بتشتغل فين وإمتى.
الأماكن، أيام وساعات الشغل، مدة الجلسة، السعر، ورقم الشغل.
3
اربط Google Calendar.
من غير ما تبعتلنا باسوردك.
4
فعّل WhatsApp وابدأ.
بنكمّل ربط حسابك والرسايل الجاهزة، وبعدها سَنَد يبدأ مع عملاءك.
أسئلة مهمة قبل ما تبدأ.
الأسئلة اللي بتتسأل قبل الاشتراك
عن سَنَد
هو بيرد بدل عني؟
بيرد على المواعيد والاستفسارات: الحجز، التعديل، الإلغاء، التذكير، السعر والعنوان. وأي حاجة تانية بيوصلهالك زي ما هي، من غير ما يتصرف لوحده أو ياخد قرار فيها.
العميل هيعرف إنه مش بني آدم؟
أيوه، من أول رسالة. سَنَد بيقول إنه مساعد آلي ومابيدّعيش إنه إنسان.
سَنَد بيعرض المواعيد الفاضية على العميل؟
لأ. بيسأل العميل يحب إمتى، ويبدأ بأقرب وقتين حوالين مواعيدك. لو ماناسبوش، يكمل باختيارات تانية بشكل طبيعي من غير ما يعرض اليوم كله.
لو العميل كتب حاجة عن دوا أو تشخيص؟
سَنَد بيقول إن ده أمر طبي وإنه مساعد مواعيد بس، وبيوصّل الرسالة ليك.
سَنَد بيبعت لعملائي رسايل من نفسه؟
التأكيد والتذكير ولينك الأونلاين مرتبطين بالحجز. أما المتابعة أو أي رسالة فيها قرار منك، فبتخرج بعد اختيارك أو تأكيدك.
عن التقويم والعيادة
الحجز بيروح فين؟
بيتسجّل في Shoghlak، ويظهر في تقويم Shoghlak داخل التطبيق ويتزامن مع Google Calendar. إنت والسكرتارية شايفين نفس الحجز.
سَنَد بيشوف تقويمي الشخصي؟
الربط مخصص لتقويم الشغل اللي إنت تختاره وتربطه بنفسك.
بشتغل في أكتر من عيادة. هيحصل لخبطة؟
إنت بتضيف العيادات اللي بتشتغل فيها، والعميل بيختار منها وهو بيحجز. وبعد التأكيد، سَنَد بيبلّغ سكرتارية المكان الصح، والحجز بيظهر في Google Calendar المشترك بينك وبين السكرتارية.
ولو السكرتارية حجزت على التليفون؟
تضيف الحجز من تطبيق Shoghlak بالاسم والرقم. بعدها يظهر للمعالج ولسَنَد.
أنا بتعامل مع سَنَد ولا مساعد shoghlak (AI Assistant)؟
سَنَد بيكلّم عملاءك. ومساعد shoghlak (AI Assistant) بيكلّمك إنت جوّه التطبيق. بتقوله عايز إيه، فيظبط حسابك وإنت بتكلمه، ويوجّه سَنَد بطلبك، زي «قفّل الخميس الجاي» أو «غيّر جملة الترحيب»، ويجاوبك على أي سؤال عن الإعداد.
عن البيانات
الرقم بتاعي ولا بتاعكم؟
بتاعك. لو عندك رقم WhatsApp Business مخصص للعيادة نربطه، ولو ماعندكش نوفرلك رقم جاهز تبدأ عليه. حسابك وبياناتك يفضلوا مرتبطين بيك.
ولو وقفت الاشتراك؟
بيانات حسابك تفضل ملكك، ومسار نقل الرقم يعتمد على نوع الرقم وطريقة تفعيله.
مين بيقدر يشوف المحادثات؟
إنت، واللي تديله صلاحية من عيادتك. وسجل المحادثة بين سَنَد والعميل موجود في التطبيق وقت ما تحتاجه.
بتحفظوا تشخيص أو ملاحظات جلسة؟
لأ. Shoghlak مخصص للتشغيل الإداري حوالين الموعد، مش للسجل العلاجي.
عن الرسوم
فيه حد لرسايل واتساب؟
الرسايل الأساسية ضمن الاشتراك حسب الباقة وشروط الخدمة.
فيه رسوم تأسيس؟
للمعالج الفردي لأ. للعيادة فيه رسوم تأسيس مرة واحدة مقابل تجهيز Meta، الرقم، الرسايل الجاهزة، وGoogle Calendar لكل دكتور.
عن البداية
بيتظبط في قد إيه؟
الإعداد غالبًا بيخلص في ساعات. إحنا مجهزين خطوات الربط والرسايل الجاهزة من الأول، عشان المطلوب منك يبقى أقل حاجة. والوقت النهائي بيعتمد على موافقة Meta.
لازم رقم جديد؟
لو عندك رقم WhatsApp Business مخصص للشغل نربطه. ولو ماعندكش، نوفرلك رقم جاهز تبدأ عليه.
وأتعلم النظام إزاي؟
مساعد shoghlak (AI Assistant) موجود جوّه التطبيق يجاوبك عن التشغيل والإعدادات.
سيب الحجز لسَنَد.وركّز على الجلسات.
سواء بتشتغل لوحدك أو مع سكرتارية، كل حجز بيدخل مكانه، وكل واحد بيشوف اللي يخصه.